在月子中心里正坐着月子,突然月嫂跑了,工作人员也不见了,只剩宝妈“在风中凌乱”,这可如何是好? 近日,有网友联系“记者帮”,称全国连锁的爱家月子中心人去楼空,自己一觉醒来啥都没了。还有自称是爱家月嫂的网友表示,已被拖欠几个月工资。 据天眼查数据,爱之家集团成立于2022年5月,旗下控股公司多达85家。据爱家月子中心官微介绍,爱之家集团专注母婴产业全服务体系,而该集团前身主要从事摄影服务。 根据大众点评显示,爱家月子中心在杭州拱墅、滨江、良渚均有门店,可提供21-28天不等的套餐服务,收费在3万-4万元左右。其中,拱墅店位于石桥意昂体育平台路维也纳智好酒店9楼。 孕妈于女士说,自己的预产期是今年3月7日,去年底开始寻找月子中心,最终确定了这家离家较近的门店。 去年12月3日,她到现场考察后,觉得环境服务各方面都还不错,交19600元预定了一个套餐,除了包吃包住,月子中心还会提供婴儿用品、头部舒缓、产后骨骼专家检测等服务。 没想到,刚交完钱不到一个月,自己还没正式入住,这里就人去楼空了。“我昨晚在网上看到消息,今天就赶过来了,登记了信息,进了维权群,但想要退钱估计很难。原本生孩子就挺花钱的,现在又要多出一笔开销找新的月子中心了。”于女士的丈夫有些无奈地说。 另一位消费者欧阳先生也一样糟心,“我老婆是1月5日坐完月子离开的,月子中心的服务算是完成了,不过入住时交了4000多元的押金,如果离开时有物品损坏,是要从这笔押金里扣的,原本一周左右就可以退押金了……其实服务配套都还不错意昂体育平台,不知道怎么说倒就倒了。” 这家月子中心在维也纳智好酒店9楼,记者现场看到,有很多独立的房间意昂体育平台,大部分房间都已经空空如也,只有少数几个房间还有人在,过道上堆放着不少垃圾。 维也纳智好酒店是这家月子中心的房东,相关负责人告诉记者,月子中心欠着他们几个月的房租,其员工陆续离场,“这两天我们已经清理了十几车垃圾。” 曾经的办公室,也已经一个人都没有,只留下了一些椅子沙发,以及墙上的锦旗。 对于少数尚未撤离的人,酒店仍旧让他们免费居住着。距离办公室不远的一个房间,就是月嫂潘阿姨的住所意昂体育平台。她老家河南,到这里工作才3个多月,却被欠了一个半月的工资,共计一万多元。 “本来想趁着年前多赚点……现在是回去也不是,不回去也不是。”潘阿姨一边说,一边抹起了眼泪,“要不是酒店免费让我住几天,连落脚的地方都没有。”还好,她已在朋友的介绍下,找到了住家月嫂的新活。大包小包收拾好行囊,潘阿姨往雇主家里去了。 据潘阿姨介绍,这家月子中心生意最好的时候,共有四五十位月嫂,现在大家基本上都撤光了,连店长也回了福建老家。 除了月嫂,也有一些宝妈,还没来得及撤离,张女士便是其中之一。“去年12月份住进来,本来还有几周才坐完月子的,现在得提前了。”张女士说,她等11日先去医院复查后再撤。她的丈夫和妈妈都赶了过来,这几天他们都只点外卖。好在为其服务的月嫂这几天自愿留在现场带宝宝。 事情发生后,后续问题如何解决?拱墅区石桥街道相关负责人表示,他们在事发后第一时间赶到现场处置,同时将情况向上级汇报,并召开了风险研判处置会议,“接下来会对接公司总部,协商退费和欠薪等事宜。” 记者也尝试拨打杭州其他门店和爱之家集团总部电话,但电话无法接通。返回搜狐,查看更多